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确保远程工作文化的6个技巧

Alastair Simpson是领导团队协作平台的设计主管合流,在悉尼的公司Atlassian的。他与不同时区的设计和工程团队合作 - 并且已经为沿途的高效远程工作提供了一些专家提示......

“远程工作”已成为21世纪最显着的特征之一。全球化和技术相结合,产生了一种文化,这意味着您的同事不仅可以来自世界的另一端,而且可以永久地居住在世界的另一端。

作为Atlassian团队协作平台Confluence的设计负责人,我与分布式设计和工程团队合作,在不同时区的两个位置进行交叉。

确保设计反馈的质量仍然很高可能是一个真正的挑战。但是,可以在不同地点和远程工作人员中培养健康的设计流程和文化。

那么,确保您和您的设计团队的远程工作努力在生产力和成功方面具有哪些最重要的因素是什么?这里有六个最重要的提示......

01.确定您的主要沟通工具(并确保它不是电子邮件)

The basic version of private chat service HipChat is free

私人聊天服务HipChat的基本版本是免费的

“收件箱地狱”是整个一代人的灾难。但依靠电子邮件提供出色的设计反馈是一个巨大的“不”。它根本不是为此任务而构建的。

现在有大量免费或价格合理的软件工具,不仅减少了电子邮件的麻烦,而且专为远程和分布式工作而设计。

团队聊天应用程序HipChat旨在帮助团队协作,包括从即时消息,@mentions到视频通话和屏幕共享的所有内容。

为了获得快速和非正式的反馈,我们使用HipChat与我们的远程团队分享早期设计。我们甚至还有一个HipChat会议室,专门用于分享我们正在制作的截图,不允许任何评论。这有助于确保其他位置的成员了解团队的其他成员正在做什么。

02.提前计划,以便每个人都做好准备

Atlassian team members in a sparring session

Atlassian团队成员参加对打会议

精心规划是任何设计项目的关键,但对于分布式团队而言,它更为重要。在您举办反馈会议前几天(我们称之为设计陪练),举行小组会议,汇集将参与的不同团队。

这有助于为参与反馈会议的每个人提供有关其设计和背景的概述。

明确期望会议的内容。设计处于早期设想阶段或生产准备好了吗?您是否已解释了预期的用户旅程或目标用户角色?

在会议之前充分告知每个人,最大限度地提高会议效率,并帮助确保您获得有关您的设计的有意义的反馈。

03.充分利用视频会议

Video conferencing tools like Fuse make it easier to visually connect and share information with people wherever they are in the world

像Fuse这样的视频会议工具使人们可以更轻松地与世界各地的人们进行视觉连接和信息共享

我们在视觉领域工作,因此通过电话或基于文本的通信为组工作确定视频和实时馈送的优先级至关重要。我们使用视频会议并使用实时Feed显示我们正在讨论的项目,以便每个人都可以在会议期间保持同步。

这比依靠每个团队成员在会议进行时在自己的设备上打开正确的文件更有效。

选择负责推动会议,领导设计并保持反馈的重点有助于团队保持正常运行并防止会议长时间运行。

指定另一名团队成员负责实时记录所有反馈,以防止错过项目或每个人都必须通过他们的笔记来确认决策或行动。然后探讨每一条设计反馈,并在会议结束后进行跟进。

04.让一个人对您的反馈机制负责

现在有许多工具可以提供很好的方式来提供设计反馈。对于跨区域工作的更正式的反馈,我们更喜欢Confluence,因为它允许我们为图像添加注释。

我们也用的InVision应用程序,它使我们能够创建原型并向特定屏幕和交互添加反馈。弹跳来自Zurb的应用程序是另一个很棒的工具,可以将反馈固定到视觉设计的特定区域。

无论您决定使用什么,都有助于指定一个负责管理您的反馈机制的人员。这可以保持整个项目的一致性,并防止在不同团队或个人使用自己的方法或工具集时可能发生的冲突和混淆。

05.如果有疑问,过度沟通

It's easy for problems to arise when people work remotely

当人们远程工作时,很容易出现问题

无效的沟通是任何设计项目的祸根,但当人们远程工作时,问题的可能性会变得更大。

做出决定时,无论多么小,每个人都得到通知并且清晰可见是至关重要的。良好的沟通纪律至关重要,因此如果有疑问,最好安全地进行沟通。

同样,确保决策背后的推理对所有人都可见是很重要的。在团队会议中做出的完全合乎逻辑的决定对于没有背景的半个世界的人来说可能看起来很奇怪,所以给出背景。

06.找到你队伍的“黄金时刻”

A 'golden hour' helps keep distributed teams feeling connected

“黄金时段”有助于保持分布式团队的联系

在Atlassian,我们指的是当地和远程团队在“黄金时段”同时进入他们办公室的时间。确定每个人同时工作的时间,即使它只是一小时的重叠,也有助于保持分布式团队的连接感,并为他们提供实时连接的重要机会。

这是安排设计站立或与同事进行即兴反馈会议的最佳时机。

在多个地点培养健康的设计流程和文化可能很难,但可以做到。获得远程工作结构所带来的收益远远超过了投入的时间。

:阿拉斯泰尔辛普森

请在下面的评论中告诉我们您的远程工作提示...

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