在线拼写错误'耗资数百万'

Relly Annett-Baker argues you should budget as much for a good content writer as you would any web professional.

相信Annett-Baker说你应该为一个优秀的广告撰稿人预算,就像对任何网络专业人士一样

根据关于BBC新闻的报道在线企业家查尔斯·邓科姆(Charles Duncombe)声称,拼写错误导致英国失去了数百万英镑的业务损失。他说,对网站统计数据的分析表明,单一拼写错误可以将在线销售减少一半。该报告补充说,英国工业联合会表达了类似的担忧,他警告雇主“不得不为其员工投资补习扫盲课程”。

对于设计师和开发人员来说,这是一个严峻的警告;复制仍然经常被切入网站,直到开发结束,而不是从一开始就被考虑。此外,虽然较大的项目通常有一个专家团队,但副本很少由专家撰写。 “我全都是为了自己写副本的人,”他说Supernice工作室文案和内容策略师Relly Annett-Baker,“但不是在最后一分钟,不是没有其他人,你可以信任阅读它以捕捉任何错误,坦率地说,告诉你这是否是一个没有实质内容的销售负荷。”她建议写出好的副本比任何人估计都要花费更长的时间,并且一位优秀的内容作家“非常值得用金”;因此,你应该“像对待任何专业人士一样为他们预算”。

信誉问题

如果不注意此警告,您将打开一个风险高的网站。 Annett-Baker表示,如果你“没有预算来创建内容并保持新鲜,那么你就没有网站 - 你会有一个很大的黑洞,你会倒钱并看到很少的回报”。虽然没有聘请专业作家可能会在短期内节省资金,但一旦网站推出,草率的副本可能会造成损害。

“拼写错误可能会影响您的品牌的可信度,以及用户带走它们的体验,”撰稿人认为梅丽莎贝内特我们爱72。她认为公司倾向于大力投资品牌,但让他们的网络存在失败:“太多次,公司认为网站内容是他们可以在内部凑合的东西,这可能会对用户留下的印象产生不利影响,是否他们会回访。“贝内特补充说,如果她访问了一个“拼写错误”的网站,她会“质疑公司的可靠性和专业性”。

网络文案约翰麦加维与Bennett一致,并问:“如果一家公司甚至不愿意检查他们网站上的文字,他们是否会费心快速发送我的订单,或者如果我有问题就接听电话?”他指出,许多在线销售的公司从不与消费者交谈,因此在没有人与人之间的联系的情况下,使用网站的经验决定了客户的满意度。 “很大一部分原因是文字拼写正确且容易理解,”他说。

文案斯蒂芬妮·海伊补充说,简洁和处理错误也很重要:“网上用户的注意力短暂。他们想知道'这是什么,我为什么要关心?'一项只描述其产品所有花哨的企业未能解释为什么客户应该真正关心。“她认为,聪明的企业越来越远离“营销毛茸茸”,而是“用简单的方式捕捉真正的价值主张”。 Hay认为,用户通过转换为付费客户来回应这种透明度。

走向社交

最后,贝内特警告说,即使是网络文案的预算,虽然必不可少,但还不够。除了确保客户保持最新版本,网站创建者还可以征集撰稿人来教育公司更广泛的在线形象。 “社交平台,如Twitter和Facebook,比以往任何时候都要大,公司正在创建在线个人资料和网页。发布拼写错误和非品牌内容的消息可能对品牌造成极大的破坏,观众可以快速挑选在它上面,“贝内特认为。在可能的情况下,她建议“外部沟通应留给那些对自己所做的事情充满热情的撰稿人,并了解如何传达正确,无错误的信息和语调。”贝内特说,通过初始投资,公司将获得长期回报。如果他们仍然另有决定? “众所周知,狡猾的网络钓鱼电子邮件和垃圾邮件通常包含错误的语法和拼写错误,”McGarvey说。 “你真的希望你的网站与那些网站混在一起吗?”



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