PayPal遭到捐款阻止

.net 221,我们报道了PayPal'燃烧'会议通过锁定账户或保留账户持有人的大量现金储备来危及他们,表面上是为了保护购票者。有关PayPal PR失误的报道现已浮出水面,该失误已关闭属于Regretsy的账户。

该博客收集了一个圣诞老人基金,旨在为Regretsy社区的儿童组织一个礼物驱动器,否则可能会得不到什么。筹集了大量资金后,PayPal限制了对帐户的访问并要求Regretsy偿还捐款,基于它使用“捐赠”按钮而不是“立即购买”或购物车。关于Regretsy的另一篇文章如果准确的话,建议PayPal的代表提供一些好奇的反馈,尤其是Regretsy的行为不是“有价值的原因”,并据称声明:“你可以使用捐赠按钮为生病的猫筹集资金,但不能为穷人筹集资金。 “博客所有者的个人帐户也被冻结了六个月。

Greengeekgirl的博客文章声称此反应与PayPal自己的政策相矛盾(PDF)。然而,由于Regretsy不是一个注册的慈善机构/非营利组织,它确实看起来该网站违反了规则并且可能被PayPal视为游戏系统,Iain Chalmers评论说黑客新闻“除非您通过第三方可追踪运送将实物商品送到信用卡账单地址,否则您需要确保自己完全了解自己选择使用PayPal进行风险处理的风险。”如果您使用PayPal进行捐赠[和/或]任何您无法向他们提供联邦快递跟踪号码(或等效号码)的内容,那么您将在争议解决流程中开启自己的世界。“

无论如何,考虑到Regretsy系列的性质,PayPal的反应可能不那么严厉。当然,社区的反应PayPal的Facebook页面(最初是这样的缓和)建议公司需要尽快采取措施避免公关灾难。

Regretsy和PayPal都没有回复.net的评论请求。然而,PayPal通讯总监Anuj Nayar后来回应了关于PayPal博客上的问题。他表示,这笔资金已经发布,该公司正在“直接与账户持有人合作”,并且PayPal“非常相信帮助那些有需要的人,特别是在假日季节”。他补充说,PayPal“向Regretsy捐款以帮助他们的事业,我们真的很抱歉这件事发生了”。该帖还概述了PayPal行动背后的原因(如果不是糟糕的客户服务),并指出法律要求遵守有关捐赠资金的指导原则。



翻译字数超限