针对网页设计师的五项重要Google Analytics技巧

设计师是天生的,而不是制造的,但要想成为一名出色的网页设计师,需要的不仅仅是天赋。真正对谷壳中的小麦进行分类的是对如何创造引人入胜且可用的体验的直观理解。它看到了大局,有能力像客户一样思考(是的,'客户'而非'用户'),并始终记住网站必须实现其商业目的。

理解源于客观洞察力,当涉及到在线客户行为时,Google Analytics(分析)是一个非常宝贵的来源。以下是每位网页设计师可以学习的五个基本见解:

打开我

从有人到达网站的那一刻起,设计可能需要两秒钟才能获得第一印象,并且第一印象数也会计算在内。打开它们,享受轻松愉快的体验,他们会留下更多。厌倦他们,激怒他们,或使他们看起来像艰苦的工作,他们将永远消失。

Google Analytics(内容>网站内容>网页)中的“跳出率”指标是第一印象的基本晴雨表。它会告诉您有多少人在没有点击单个链接的情况下离开了页面。高跳出率意味着设计(和/或内容)无法参与。查看站点中所有重要页面的反弹,并找出需要改进的页面。测试不同的样式并监控变化。

查看内容>页内分析,了解人们如何与网站设计进行互动。

始终如一的首要因素对于积极参与至关重要。标题,主导航以及页面左上角显示的内容影响最大。让他们数数。设计具有天赋和创意,但保持熟悉。

2.快乐着陆

网站的主页在各种方面都很重要,但将其视为每个客户体验的起点都是一个很大的错误。通常,只有不到40%的访问者在主页上进入网站,因此优化所有其他主要目标网页的参与价值至关重要。

任何页面都可以是着陆页,而不仅仅是网站导航顶层的页面或专门为各个广告系列创建的页面。

要使用Google Analytics找出哪些页面是优先级,请在“内容”>“网站内容”>“目标网页”下查看,并比较访问量,网站停留时间和跳出率,以确定哪些网页正在运行,哪些网站没有。客观地思考高性能页面的设计与正在挣扎的页面的设计有何不同。测试和完善你的理论。

3.底线

如果您的设计无法帮助网站实现其商业目的,那么不仅业务受到影响,您的声誉也会受到重创。创建从登陆到转换的客户旅程符合您的利益,尽可能简化,直观和愉快。

无论网站是销售产品,产生销售线索,预订还是提供下载,转换优化都是您的首要任务。从视觉设计的角度来看,通常可以更少。

Google Analytics(分析)在“转化”标签下提供了两种对商业效果的洞察。 “目标”是非财务目标,例如填写查询表格。 “电子商务”转换与实际销售相关。

专注于目标和电子商务交易的顶级“渠道”,并寻找例外情况。哪些页面,旅程的哪个阶段,特别好或特别糟糕。客户退出渠道的位置在哪里?从成功的页面中学习以改进其他页面。

4.机会均等

想想你设计的最后一个网站。有多少人通过移动设备访问过它?他们的经验和表现与桌面访客相比如何?

在Google Analytics中的访问者>移动设备>设备下查看,一切都将变得清晰。

您可能会发现超过10%的访问是通过智能手机和平板电脑进行的。这是移动消费的一个巨大(并且迅速增长)的比例,您的设计工作需要考虑它。

提醒自己平均跳出率,网站上的时间以及每次访问的浏览页数。然后与移动访问者的数据进行比较。您可能会对所发现的内容感到惊讶。

同样重要的是不要将“移动”视为单一的通用媒介。看看iPad和iPhone用户之间的性能差异。您几乎可以肯定地看到iPad访问时间更长,查看更多页面并且反弹更少。

如果您参与应用程序设计(或想要成为),这种洞察力将非常有用。

5.分而治之

在不同类型的访问者之间进行比较可能是Google Analytics最强大的功能。这是“分割”的艺术,它可以像其他任何东西一样引导你的创造力。

除了移动访问者之外,您还可以通过细分来比较新访问者和回访者以及自然搜索和其他网站推介等内容。它们都很重要,但分割可以变得非常聪明的是“自定义细分”。

Google Analytics中的报告最多可以同时过滤四个细分。点击任意报告顶部的“高级细分”按钮,然后点击右侧的“新建自定义细分”按钮。

例如,您可能想要调查来自Facebook和其他社交渠道的访问者与来自搜索的访问者的目标网页互动。您可以为社交网络引荐定义自定义细分,然后过滤目标网页报告,以便更好地了解访问者行为。

结论

对于大多数网页设计师来说,分析数据是一个陌生的领域,但对于那些可以扩展他们的舒适区域以学习新技能并获得更客观的设计消费方式的人来说,专业红利可能是巨大的。

确保您可以在与您合作的所有网站上访问Google Analytics。尽你所能吸收。发现趋势和例外情况。

研究一步一步的视频课程由Google提供并参加“个人资格认证”考试,以获得您新发现的专业知识的正式认证(在您的简历中看起来也很好)。

最重要的是,要积极主动。以创造性的方式利用Google Analytics的洞察力来制作更有效的设计,并成为更好的网页设计师。



翻译字数超限