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未来:Zoe Gillenwater关于新的网络技术

生于芝加哥,但总部设在阿姆斯特丹,佐伊吉伦沃特是Booking.com的高级用户体验设计师。她也是一名常规会议发言人,最近出现在Generate Sydney(她讨论了她目前的网络热情,Flexbox)和两本关于灵活网页设计和CSS3的书籍的作者,还有三分之一正在筹备中。

在这里,Gillenwater讨论了荷兰的生活,A / B测试的需求以及平衡网页设计和母性生活的挑战。

告诉我们一些你的背景......

我第一次开始在高中制作网站并作为一种爱好,但是当我在大学时,我决定将其变成一份工作。问题是这是1999年,当时没有“网页设计”专业 - 你基本上可以做图形设计或计算机科学。所以我获得了新闻和大众传播学位,重点是视觉传播和多媒体。

在我上大学期间,我继续创建网站,并在我去的时候学到了很多东西。之后,我在一家代理处工作,在那里我是他们的第一个“网站管理员”以及做一些印刷工作,然后我在大学研究中心找到了一份内部设计师的工作。

阿姆斯特丹的生活是什么样的?

这很随和。它真的不是一个大城市,虽然它有大量的博物馆,活动等等。我喜欢骑自行车的文化;它创造了一种良好的社区感,因为每个人都在外面混合在一起,而不是被他们的汽车关在一起。而且我喜欢每次阳光充足时,每个人都在外面骑自行车,野餐,躺在公园里,坐在运河边。他们很欣赏这里的好天气,因为我们不经常这样做!

你能告诉我们你在Booking.com的工作吗?

这里的UX设计师角色非常独特,因为我们从头到尾都对我们的工作拥有如此多的所有权。我负责根据数据以及我们进行的广泛用户测试,提出改善客户体验的想法。然后我设计解决方案,构建HTML和CSS,推出代码,设置A / B测试以评估我的解决方案,并分析这些测试中的数据。

Other languages Flexbox has made designing for multiple languages easier – for instance, it can be used to make the drop-downs in the search box full-width, without wrapping or cutting off long month names

其他语言Flexbox使多种语言的设计变得更加容易 - 例如,它可用于在搜索框中创建全宽下拉列表,而无需包装或删除长月名称

它是否改变了你的UX设计方法?

在这里工作是我第一次进行A / B测试,我迷上了它。我喜欢能够知道我的工作是否真的在帮助人们,而不是永远不知道我的工作是否或如何使用。我永远不会回到假设我总是最了解,因为我是所谓的专家。我们一直都错了,但这只是给了我们更多的尝试。

Booking.com这样的网站有哪些UX挑战?

对于如此众多的属性和用户来说,设计起来可能很困难。我们不仅有酒店,我们还有公寓,度假屋,别墅,船只等。所有这些属性类型都有不同的东西,使它们很好,并且它们的配置方式也不同,我们必须以清晰,有效的方式为用户传达所有这些内容。

这些用户来自世界各地,讲各种语言(我们支持其中的43种语言),在假日住宿中寻找不同类型的东西,并在UX和界面设计中有不同的文化期望。

你最近在做什么?

我是一个团队,致力于为超过一两个成年人预订的人定制和改善体验 - 所以,一个有孩子的家庭或一群朋友。我为这些用户开发的许多用户体验都是为了指导他们做出适合他们整个团队的良好选择,增加清晰度,并在他们走上正确的道路时让他们放心。我还在设计功能,以展示酒店的家庭友好性,帮助家人放心,他们和他们的孩子都会喜欢呆在那里。

你是一位伟大的Flexbox传道者。人们收到消息了吗?

我认同!现在似乎有很多人在生产工作中使用它,这很好。不过,我仍然希望看到它更多地用于渐进式增强。为旧的IE提供简单的内联块或浮动布局并不难,然后将Flexbox作为增强层叠在上面。

我认为人们仍然不完全理解的一件事是Flexbox不是网格系统。许多人以一种几乎与浮动网格相同的方式使用它,而没有利用Flexbox的优势和能力。我希望看到它在组件上使用的更多,对于不同类型的布局,而不是我们多年来建造的相同的旧布局。

Adapt and improve Gillenwater worked for a year on improving the layout and UX of the information windows on the maps on Booking.com

适应和改进Gillenwater工作了一年,改善了Booking.com上地图上信息窗口的布局和用户体验

您是否有任何有趣的新网络技术值得关注?

CSS网格布局和容器查询。对于响应式设计而言,两者都非常棒。结合Flexbox,它们将使创建灵活的布局变得更加容易,并为我们提供了更多可能性,以便我们可以在屏幕上安排内容。

你已经出版了两本书;你有另一个吗?

是的,我正在努力!我不能说我喜欢写书 - 这是一项艰苦的工作 - 但我喜欢写书,这是一个我觉得我有很多东西要分享的主题。我写第一本书“灵活的网页设计”时就是这样;那里没有太多关于设计和建造不是固定宽度的网站的信息。这是2008年,两年前,响应式网页设计得名,创建灵活的网站是我(和我)热衷于并希望与他人分享的东西。我为那本书感到自豪,并希望我的下一本书能够按照我设想的方式出现。

你如何平衡你的工作生活和做母亲?

ZG:人们有时问我这个问题,所以我觉得我应该有一个好的答案,但我真的没有!这很难,但不知何故一切都解决了。我必须愿意放弃一些事情,例如我想要工作的副项目,并且过去可能有,但现在没有时间。你不能将自己与其他人比较,特别是没有孩子的人,以及他们能够完成多少,因为这是不现实的,让你对自己感觉不好。

我的丈夫让自己成为一个工作的妈妈更容易 - 他是一个兼职呆在家里的爸爸,照顾好很多孩子和家里的东西。但我从来没有加班,不会超过30分钟通勤,并且在工作时间以外会错过很多聚会,因为我的孩子们先来,我想最大限度地利用他们的时间。

你建立了movingtomotherhood.com;你能告诉我们什么吗?

这实际上与我的第二次怀孕的doula交换安排。她帮我生个孩子,我建了她一个网站!现在已经有几年了。我使用浮动和负边距技术将固定宽度的侧边栏与流体宽度的主要内容区域相结合,这使我能够组合测量单位并仍然将主要内容保留在HTML中。

如果我现在正在构建它,我可能会通过使用Flexbox使事情更简单。我不是一般的整体页面布局使用Flexbox的倡导者,但我认为这对于非常简单的布局来说很好,例如像这样的宣传册式网站。

您已经谈过尝试建立一个有利于家长的会议;那还有你想做的事吗?

是的,虽然我不知道从哪里开始。我想在完成这本书之后,这将是我的下一个项目。父母可能很难从孩子那里抽出时间前往参加会议,因此提供儿童保育和母乳喂养的空间可以让更多的父母参与。我认为如果我们想要更多的女性技术,我们必须让他们在有孩子的情况下让他们更容易留在技术中,而妈妈友好的技术会议是我可以为此做出贡献的一个小方法。

Gillenwater built smoresday.us in 2013, entirely out of Flexbox, which was almost unheard of at the time

Gillenwater在2013年建立了smoresday.us,完全出自Flexbox,这在当时几乎闻所未闻

您是如何找到最近的Generate Sydney之旅的?

太棒了!我认为会谈非常有趣,多样化,而且你一遍又一遍地听到的不一样。场地很棒 - 坐在一张桌子上比坐在一个大礼堂里更舒适和个性化。此外,第一次来悉尼真是太棒了。这是一个很酷的城市,我玩得很开心。

你是一名常规会议发言人;是什么让一个好的会议?

我喜欢实用和鼓舞人心的谈话。当它们不是太大时,这是很棒的,所以观众在社交活动中向发言者提问或聊天时不会感到害怕。谈到会议社交活动,我最喜欢的不仅仅是饮酒和网络,还有其他有趣的事情要做,比如游戏或照片散步。最后食物。我喜欢食物。会议获得有趣的本地美食奖励积分。

最后,你最喜欢你的工作?

帮助真正的人。使用网络是大多数人现在生活中很重要的一部分,所以当它变得艰难时,它会对他们的生活和他们的感受产生真正的影响。你可以决定某个人的某一天。当我可以更容易地为某人使用网络时,特别是如果这有助于他们度过更好的假期,那么我很高兴。

这篇文章最初的特色是网络杂志问题288;在这里买。

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