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如何让您的创意业务更有利可图

How to make money from your creative business

商业上的成功远远超过了解如何联网。在大多数情况下,成功的企业应该是一个彻底规划和执行良好的战略的结果。

虽然运气可能是一个很小的因素,但成功总是主要通过成功地定义和遵循包含有利可图机会的路径来“设计”。问题不在于人们是谁或为何成功,而是如何制定成功?

什么是成功?

成功可以通过许多因素来定义,但从严格的商业角度来看,这完全取决于资金。赚钱是游戏的名称 - 或者至少是收支平衡。如果主要目标不是盈利,那就不是生意。充其量只是一个社会企业或慈善机构;在最坏的情况下,这只是一个爱好。

创意人员常常因为想要利用他们的热情来经营一家企业而实际上将其视为一种业余爱好。如果不是大多数计算和设计学术课程没有教授如何将技术理论应用于实际商业环境,那么这可能无济于事。发展您的业务需要您回避与业务需求形成对比的任何技术规则。也就是说,所有技术实施都需要执行,重点是有利可图 - 即使以必要时违反技术原则为代价。

增长选择

所有发展业务的选择都可归结为三个方面:

  • 卖掉你已经做的更多
  • 为您已经做的事情收取更多费用
  • 卖掉你还没卖的东西

这些选项中的每一个都有明显的好处,适用于不同的情况和抱负。对于那些对其业务运营方式感到满意的人来说,答案很简单;卖得更多或收取更多费用。这些最合适的答案由两个因素决定:客户的特征和交付过程。

没有法律阻止企业每小时收取数百万英镑的服务费用。只有两个因素可以阻止这种情况发生 - 客户支付报价的意愿和能力。因此,产品和服务定价必须与任何有市场的产品一致。

小额利润限制了您在失去盈利之前可以投资的时间

更多人能够并愿意为更低的价格付费,因此如果您打算进行多次销售,采用低价策略是有意义的。这个市场的问题是盈利能力。小额利润限制了您在失去盈利之前可以投资的时间。这意味着您必须拥有适当的流程以最大限度地提高效率并避免浪费。如果没有这些流程,您可能会发现自己处于最终赚钱的状况。

在另一个极端,能够收取更高的价格取决于您的客户将价值放在除了您销售产品和服务的价格之外的因素上。这可能是对您提供的质量的欣赏,对您的能力或您的品牌声誉的信任。无论什么原因,以更高价格出售的能力要求客户重视超出价格的因素 - 以及谁能够支付您想要收取的金额。这些客户通常会寻求无法以预算定价交付的服务级别。

对于寻求新挑战的人们,还可以选择应用现有技能和知识向企业介绍新产品和服务。理想情况下,这些将补充企业已经销售的东西,这将使现有客户易于销售。这种选择风险更大,因为需求尚未得到证实 - 当您在可以出售之前查看需要大量投资的产品时,这尤其成问题。

预先警告是要预先设定的。管理这些风险的最佳方法是制定一个可靠的计划,清楚地了解需要采取的措施。第一步是了解您的企业所处的环境。

商业模式帆布

Business model canvas

像商业模式画布这样的可视化工具使您能够看到存在的用于发展业务的机会

无论您是想吸引新类型的客户还是增加您提供的产品和服务的数量,商业模式画布等可视化工具都可以让您看到存在的发展业务的机会。业务模型画布是一种工具,使您能够识别策略工作所需的重要组件和关系:

  • 主要合作伙伴是您可以与谁合作的人和企业谁将为您销售的产品增值。
  • 主要活动包括您需要投入时间的任何事情,以便您可以经营业务。
  • 核心资源是您提供产品或服务所需的设备和数字服务。
  • 有价值的建议强调人们想要向你购买的原因:你能解决什么问题?
  • 客户关系详细说明与客户关系的关键信息,包括忠诚度和支持成本等因素。
  • 客户群描述您销售和营销的客户群体的特征。
  • 通道确定您如何联系当前和潜在客户 - 例如,在哪里做广告。
  • 成本结构使您能够为您销售的任何产品确定有利可图的价格点
  • 收入流您将使用哪些方法从业务中赚钱。

从赚钱的原因到人们购买这个想法的原因,这些类别使您能够确定商业理念中重要问题的答案。从财务角度来看,成本结构和收入流是应该最受关注的两个类别。无论其他类别的规划和执行有多好,这些错误都会导致业务失败。造成这种情况的原因在于盈利取决于了解如何赚钱,以及运营业务和销售的成本需要与产生的收入相叠加。

了解赚钱和赚钱的成本会导致更好的决策来定义和完善业务模型。画布的每个其他部分都支持以这种或那种方式识别财务。这可以确保您避免纸上声音可行的错误,但事实证明这是不切实际的。

你要多少钱?

许多不熟悉网页设计和开发业务的人使用产品的定价结构销售网站。如果没有足够的商业经验,这几乎总会导致资金流失。如果采用这种方法,重要的是要记住,尽管客户正在购买网站,但最终还是要花时间创建他们想要的东西 - 无论您使用何种定价模式。保持工作盈利的最简单方法是使用时间和材料定价 - 唯一的问题是您重视您的价值时间多少?

应该使用对客户关系的理解来估计价格所基于的时间

在以固定价格销售服务时,需要付出更多努力才能确保项目获利的机会最高。这包括评估客户关系和可用资源应如何影响报价。由于自定义网站创建服务仍然是时间问题,因此存在完成项目的“理想”时间和“实际”时间问题。具有高效工作记录的客户不太可能拖出项目,而知道有问题或过于官僚的客户应该花费更多时间。因此,应该使用对客户关系的理解来估计价格所依据的时间。

这种定价模型的主要问题是您需要事先了解客户,以及对困难客户可能造成的问题的经验。如果没有丰富的项目管理经验,这些都是难以理解的问题。

最大化利润

一天只有这么多小时,所以最大限度地提高盈利能力就是选择能够从您的可用时间中获得最大利润的工作。无论您是销售产品,服务还是两者兼而有之 - 如果您将时间投入到产生最低利润率的活动中,您就会错失利用时间赚取最多钱的机会。

同样重要的是不要将营业额与盈利能力混为一谈。当您将业务扩展到涉及其他人作为员工或供应商的服务时,您销售的产品所产生的收入很容易产生误导。乍一看,大数字看起来令人印象深刻,但这笔钱很快被你需要雇佣的人用来完成工作。如果没有适当的审查,就可以轻松地同时增加业务营业额,同时降低利润 - 甚至亏本。这就是数学成为有用工具的地方;数字讲述了发生了什么的故事,但你需要知道如何阅读数字来理解故事。

当时间有限时,您需要避免使您分散注意力的活动,客户和产品,以最大限度地提高您的盈利能力

在评估数字时,重要的是要记住一些成本是固定的,无论您做多少销售。因此,请考虑为弥补这些成本需要多少销售。相反,其他成本与您的销售数量成比例,因此请始终确保将这些成本纳入您的单位定价中。

当时间有限时,您需要避免使您分散注意力的活动,客户和产品,以最大限度地提高您的盈利能力。这包括那些无利可图或利润低于其他可用选项的那些。虽然这对客户来说可能听起来很苛刻,但重要的是要记住,你所做的工作是商业 - 没有个人的。虽然客户雇用您是因为他们认为您物有所值,但您必须向您认为值得花时间的客户提供服务。这意味着有利于有效工作的客户,最重要的是,为您分配的时间提供资金,而不会产生损害您盈利能力的免费赠品或折扣。

围绕最大化盈利能力考虑的另一个因素是考虑短期,中期和长期。在商业中保持道德是很重要的,因为尽管短期利润总是诱人的,但从长远来看它可能会限制你的能力。这有两种方式。最初可能从您那里购买小型服务或产品的客户一旦看到您可靠且能够提供他们想要的结果,就有可能返回更高价值的购买。

技术应用

关于业务战略已经说了很多,但记住技术问题如何影响其执行是一个优先事项。提高盈利能力可以部分 - 或完全 - 来自您实施创作的方式。开发网站代码和设计组件的敏捷方法可能意味着变更请求之间的差异仅需几分钟或需要一整天才能实现。因此,学习和接受这些实践会对以固定预算运营的项目产生重大影响。

本文最初发表于309期,这是全球最畅销的网页设计师和开发者杂志。在这里买309要么订阅这里

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