单一政府网站的原型发布

Alpha.gov.uk旨在将所有政府的Web服务保存在单个域下,并以便于访问和使用的方式呈现它们。

领导该项目的是汤姆·洛斯莫尔(Tom Loosemore)Alpha.gov博客通过让人们在线访问服务可以节省大量资金:“如果尚未在线的人可以尝试在线进行他们(典型的)4或5个月的政府交易中的一个,那么这将节省政府 - 以及纳税人 - 每年约10亿英镑。这是一个很大的数字。“

对于像这样的项目而言,不同寻常的是,它已经在很早的阶段公布,以衡量公众的反应。

新网站的登陆页面由搜索框控制,表明远离Directgov的结构,其中内容被安排在用户必须钻进的类别,子类别和其他子类别的树中。

设计策略由Paul Annett领导,他是联合创始人Supernice工作室,谁告诉我们:“从现有政府网站搜索日志显示,90%的流量是人们从谷歌到达交易页面,想要完成他们的任务并离开 - 因此很少看到主页。站点周围的水平导航很少是必要的。

“该网站不仅拥有庞大的信息架构层次结构,而且非常”宽敞“,并且使用自动完成搜索作为查找所需内容的主要方式。我们确定了在Directgov站点上执行的100个顶级任务,并将其用作自动完成功能的基础。

“我们的主要设计规则之一是做得更少,因此我们专注于使每个页面都非常注重任务。无论我们在哪里都可以减少内容并将用户直接放在我们想要的工具的第一步。

“我们使用颜色和排版来区分针对公民的部分和针对政府(以及其他相关方)的页面。 Fontdeck提供我们的网络字体,可能是政府网站的第一个。“

内容策略由Supernice Studio的联合创始人Relly Annett-Baker领导。 “我们查看了搜索日志并进行了一些咨询,以了解人们真正使用政府网站的内容,然后努力使这些任务尽可能简单。

“然后我们设计了一个内部风格的内容,决定代词,识字水平等,然后创建进入线框的内容。其中一些内容由编辑团队处理,使用directgov作为源材料,其他部分 - 例如我们的工具 - 是自定义的。大多数释放都能够决定内容应该采用的形式,而不是将其填充到笨拙的CMS中。这是可能的,因为我们的战略工作,因为我们早期计划了不同类型的内容。“



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