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处理创意简报的10种方法

我们如何回应设计简报是创建成功的图形设计的最重要因素。如果我们忽略它们,就会失败。相反,如果我们盲目地追随他们,最可能的结果就是平庸。但是,如果我们学会质疑它们并挑战它们,那么至少我们有机会创作具有概念深度的作品,并且完成它应该具有的天赋和创意。

发布简报的最重要方面是发布简报的人员。换句话说,总会背后有一个“某人” - 一个有思想,偏见,恐惧和担忧的活人。我们急于在门口工作,很容易忘记这一点。你不能询问一个简报,只有通过与简报的创建者交谈,你才能挤出更多的信息,这是伟大工作的催化剂。内裤有各种形状和尺寸 - 有些好,有些不好;一些全面,有些吝啬。让我们来看看如何处理它们

阅读小打印
书面简报通常是客户编写的文件,虽然我已经从其他设计小组获得了这些文件,通常是作为顾问的大型战略小组。书面简报可以是任何尺寸,从A4的一半到包含大量研究的大量手稿。但你怎么知道它有什么好处呢?

在大多数情况下,您已经遇到过您的客户,并且可能会深入讨论该项目。但是,仅仅因为你已经这样做了,你不能假设这个过程在你收到书面简报后立即结束。它没有。它从这里开始。几乎总是有必要回去问更多的问题;此外,这样做表明你对这个项目感兴趣,而且客户总是喜欢看到激情。

但是,在此之前,您需要查找实际需求。简要说明了可交付成果吗?它是否提供完整的技术规格?它是否提供了您需要工作的各种交货日期?当然,它是否提供预算详情?你需要把所有这些东西钉在一起并在其他任何事情之前达成一致。

一旦确定了实际问题,就需要了解简报是否易于理解。对你的期望是否明显?您是否需要在品牌指导下工作,或者您是否在空白画布上工作?谁是您的目标受众?您是否获得了所需的所有材料(徽标,图像,文字)?实际安排(预算,时间等)如何影响您的回应?如果您无法看到这些问题的答案(以及您可能遇到的任何其他相关问题),则需要澄清该摘要,并且您必须开始烧烤您的客户。

听得长又硬
当你有一个成熟的客户,也许是你已经和你工作多年的人,你经常会得到一个口头简报。这在某种程度上是可行的,但最好还是发回确认电子邮件或信件。换句话说,写下您自己的简介并将其发送给客户。这似乎是不必要和迂腐的,但这是一个很好的规则,它向你的客户表明你不认为他们是理所当然的,并且当出现问题时,或当你出现问题时,它会避免“哦,我认为你的意思是x”的论点出现错误的回应。

如果你正在撰写自己的简报,那就不要害怕陈述明显的事情 - 令人惊讶的是它如何帮助每个人集中注意力。出于这个原因,我开始每一个演讲都重述了这个简报。它确保每个人(客户和设计师)处于相同的波长,并立即突出目的的任何分歧。

免费搭便车吗?
还有另一种简要说明:这是大多数工作设计师都熟悉的类型。我在谈论球场简介。这通常是循环文档,通常同时发送给众多设计师,邀请他们参与项目 - 通常是在不赢,免费的基础上。

自由投球有自己的道德问题的雷区超出了本文的范围,但是创造性工作的无偿提交是职业生涯的事实,作为设计师我们每个人都必须决定如何应对这一点。我自己的规则是我会自由投球,但只有当它带我进入一个对我不开放的区域时。我总是要求杀人费。你经常会得到一个,我会感到惊讶。

如果你决定参加一个公开的音调,你应该以与任何其他类型的佣金完全相同的方式接近它 - 我的意思是彻底询问发送者。对于某些类型的公共部门音调简报,任何向客户提出的问题都必须与其他“投手”一起分发给答案。这可以对您有利,但这也意味着您可以通过询问一个有洞察力的问题获得的任何优势与您的竞争对手分享。

有时,一些客户会拒绝回答问题。当你遇到这个时,逃跑吧。这是一个明确的信号,表明客户只是将设计作为一种令人厌烦的必需品。我听说有一家公司的财务总监坐在设计团队面前,他创建了公司的年度报告并说:“我不得不委托这份文件。我希望尽快离开这里。 “在这种情况下获得好工作的机会有多大?我希望做这项工作的工作室收入很高,因为没有其他理由参与这个项目。

评估简报
既然你已经得到了简要介绍,那么你需要决定它描述的工作是否值得做。我们通常需要这项工作,而且我们经常努力争取它,但现在它掌握在我们手中,我们必须坚强并提出一些搜索问题。这是一个很好的简介吗?它能解释什么需要吗?是否有可能从这个简报中产生高质量的作品?它有可能赚钱吗?如果您能够满意地回答所有这些问题,那么您应该继续。但如果你做不到,你需要挑战这个简报,或者远离它。

挑战简介
如果你认为一个简短的错误,那么你必须挑战它。但是你怎么做的?通过讨论,并坚持你的信仰。如果你的客户是开放的,有时可以重写,或至少改造一个简报。当然,你的客户可能会感到不快,但坦率地说,这很少见,如果你相信自己的观点,你必须准备采取立场 - 如果你不相信自己,别人就不会。

在挑战简报时,您必须为两种可能的结果做好准备:进行大量额外工作以支持您的索赔,甚至可能直接拒绝。但是,如果您的客户能够接受关于简报的一些开发工作,那么收益也是双重的:您将提醒您的客户您对他或她的项目的承诺,并且您将更深入地了解该简报。

你不能说
如果您在尝试进行简短的重做工作时遭到拒绝,或者您认为提供的工作是不好的,会发生什么?拒绝工作并不容易。我们像恶魔一样战斗,将简报交到我们手中,我们通常非常感激接收他们,我们毫无疑问地回应他们。但是想想你做了多少次然后对结果感到失望?好吧,也许你从一开始就没有把事情做好(你没有挑战你不相信的简报),或者你可能不应该首先接受这份工作(你接受了一份糟糕的工作) )。

摆脱工作是平面设计师必须做的最艰难的事情之一。但它往往具有神奇的效果。它可以赢得你的尊重(只要你总是礼貌地做到),有时它往往会让你的客户更加需要你的服务(我们都想要我们不能拥有的东西!)。当然,它也会产生相反的效果,你会发现自己被怨恨的客户列入黑名单。但根据我的经验,减少工作通常会产生长期效益。

解锁简报
在每个简报中都有许多说明和要求。按照这些,你可能会得到一个不错的结果。但在大多数简报中都有一个隐藏或未说出的元素 - 一个解锁任务创造性解决方案的钥匙。

但你怎么找到这把钥匙?好吧,通过提问和研究。我也是一个热情的信徒,直接与听众讨论简报的目标。如果你的目标是接触15岁的滑冰孩子,那就去和他们聊聊吧。你听到的几乎肯定会感到惊讶。我最近参与了一个为医生设计期刊的项目,结果他们成了我曾经合作过的最具冒险精神和开放思想的人群之一。我认识的摇滚乐队不那么喜欢冒险。但我只是通过与他们交谈才发现了这一点。找到解开简报的创意钥匙的方法是通过无情的审讯 - 客户,观众和你自己。

请确认你交付
并非所有简报都不好。设计师经常会收到很好的,经过深思熟虑的内容,但仍然设法搞砸了这份工作。为什么是这样?通常的原因是因为我们对简报做了一些错误的假设,或者更常见的是因为我们对适合我们而不是客户的简报做出了回应。

我来自相信设计师有发言权的学校。我不是来自学校的“淹没你的个性”,以确保客户的信息不受影响。对我而言,良好的平面设计将客户的需求与设计师的愿景结合在一起。但是,如果你按照这个规则生活,你就有压力要确保你看到客户的观点,而不是提供你自己的自我中心解决方案。我们要求我们的客户是开放的,但作为设计师,我们也经常犯下狭隘的心态。简介只是旅程的开始,但除非我们得到正确的答复,否则我们永远不会到达目的地。你不会在口袋里带着错误的护照出国旅行,不是吗?简短的说法也是如此:如果没有确保它是正确的,就不要出发。

无形的BRIEFS
隐形内裤并不像未说出口那么“隐形”。我指的是你为客户做的那些工作 - 通常是定期的 - 没有必要发布简报:客户知道你知道什么是必需的,所以只给你新的文字和交付日期。对于设计师来说,这是一个很好的情况。你可以信赖,没有简短的形式。这很讨人喜欢。但它也很危险。

我有一个客户,我定期为我工作。这是隐形简报的经典案例。我经常收到他发来的电子邮件,上面写着我需要的所有文字。最近,我注意到我开始把工作视为理所当然,而我的客户开始认为我是理所当然的。不是很好的情况。所以我邀请他参加一个会议来讨论这个项目。我们很快发现需要一种新的方法,我们修改了这个简介,然后我开始修改设计。

隐形内裤很棒 - 但只要它们不会导致你变得隐形。

贴上你的枪
我曾经获得一份简报,推出针对英国主要广告公司创意总监的新服务。该简报谈到了“惊人的制作价值”,“高端形象”,并敦促我利用我的工作室的机会“炫耀其同行”。换句话说,客户希望用他们作为代理创意部门负责人每天处理的那种令人眼花缭乱的材料来击中他们的目标受众。

我们认为这是错误的。当然相反的是真的吗?当然,这个有特权的团体过度使用了最令人兴奋和转移的图像吗?当然,做一些与日常工作没有相似之处的事情会更好吗?所以,在说服我们的客户进行合理的论证之后,我们制作了一本超极简主义的全白书 - 白页上的白色文字,白色亚麻布上印有的风险名称,高白纸库存的组合,所有产品均采用白色滑盖包装,由白色套装的白色手套亲自送达。换句话说,与被简要介绍的完全相反。

这份工作很受欢迎,我们的客户实现了他的近期目标,这本书赢得了几个设计奖项。



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